top of page

FAQ

Натуральный камень – зачем и почему.
​

Камень – один из древнейших, базовых материалов. Рядом с камнем, благодаря орудиям и укрытиям из него человек стал человеком. Человек принимает камень в свою жизнь на уровне подсознания. Как дерево, воздух, воду.

Камень – это прежде всего красиво. Есть камни строгих цветов, а есть таких расцветок, что неспециалист будет уверен – без красителей и технологий тут не обошлось.

Камней великое множество и много чем они отличны друг от друга. Породой, происхождением, цветом и рисунком, составом и физико-механическими свойствами.

Практически под любую задачу, поставленную клиентом, его архитектором и дизайнером можно найти наиболее подходящий камень.

 

При этом нужно всегда понимать, что многое из того, что вам внушают – мягко говоря, «маркетинг»:

Да, натуральный камень – природный материал, но это не значит, что он уже по определению «экологичен» и в его составе не может быть вредных или токсичных веществ, потенциально опасных для человека включений. Просто такой камень нами не используется – зачем? Это касается и «радиоактивности» камня. Естественно, есть породы с повышенным уровнем радиационного фона, но работать с таким камнем нормальная компания не будет никогда.

Камень – «природный антисептик». Это не совсем так. Просто при регулярном и планомерном уходе изделия из камня не накапливают в себе вредоносных бактерий, не становятся их рассадником. Отсюда и мраморные столики для пеленания младенцев в старинных родильных домах или каменные прилавки древних продуктовых рынков Европы…

Прочность и долговечность. По непонятным нам причинам, многие клиенты изначально уверены, что именно изделие из камня просто обязано быть «неуязвимым и вечным». «Плитки пола не лопнут при падении гигантской чугунной сковороды, на гранитной столешнице можно регулярно резать мясо и зелень «как в телевизоре» и блеск полировки мрамора будет неизменным годами – даже если по этому камню ходить в грязной уличной обуви или проливать на него агрессивные средства для чистки унитазов».

 

Очень хотелось бы, чтобы все было именно так, но…

Камень имеет определенные пределы прочности, истираемости, химической устойчивости. Как и любое изделие в вашем доме; как, собственно, сам дом, - требует заботы и грамотной эксплуатации. Камень в доме – как питомец в доме. Его нужно любить и беречь, за ним нужно ухаживать.

Только тогда он будет служить десятилетиями вам, ваши детям и внукам. Доказательства – по всему миру. От пастушьих домиков до замков и шале, от мраморных каминов до базальтовых мостовых.

У мрамора и гранита, у известняка и травертина, оникса и кварцита в вашем доме есть свои плюсы и свои особенности. Говорить можно долго и о многом.

А здесь хотим отметить только одно, на что обратили внимание сами –

 

Наши самые состоятельные клиенты, люди со средствами и со вкусом неизменно заказывают изделия из натурального камня. Не соблазняясь приобретением столешниц из искусственного камня, укладкой вечного керамогранита в гостиных или монтажом подоконников из полимербетона.

И именно такие (наши) изделия не смотрятся в их домах «не в тренде» ни через 5, ни через 15 лет. Мода над камнем не властна.

 

Стоимость вашего заказа.
​

Как и многие компании до сих пор, мы недавно старались размещать расчетные таблицы с указанием стоимости квадратного метра каждого камня и цены проведения каждой технологической операции по созданию любого изделия. Боле того, в период сотрудничества с сетью OBI наличие такого калькулятора и на сайте, и в листовке на стенде было обязательным.

Вот только за долгие годы работы мы однозначно убедились –

Те, кто будет самостоятельно дотошно просчитывать стоимость своих изделий, обязательно что-то не учтет, а что-то просто забудет. Например, подъем видовых настенных плит весом по 260 кг каждая на шестой этаж. По лестнице, так как габариты их – 2950х1600 мм. Или то, что их любимый дом с заказываемым у нас камином находится не в «ближайшем Подмосковье», а где-нибудь за Суздалем. Реальные истории, кстати.

Клиентам, у которых бизнес или Дума и другая служба отнимает очень много времени, просто некогда самим что-то просчитывать. Да и зачем, если это – часть нашей работы.

 

Получив от вас всю необходимую для понимания проекта информацию, мы в любом случае сделаем первичную калькуляцию стоимости быстрее и точнее.  

Ведь даже камень одного месторождения и названия может иметь очень  разную цену – иногда цвет, оттенок и рисунок заготовок так хороши, что поставщик продает нам такой камень намного дороже, но это стоит того. Особенно часто такая ситуация возникает с мраморами, ониксами, «тигровыми» гранитами. Нас поймет любой, кто работает с природным сырьем: с деревом, с кожей, даже с продуктами. А указание интервала цен и возможность сделать изделия из нескольких камней со сходными характеристиками приводит к не одному варианту производства.

Нет уж, давайте рассчитывать будем мы, а с вами - будем общаться, пока не поймем все особенности именно вашего запроса.

 

И не стоит задумываться, почему у нас какая-то операция дороже, чем у коллег, а какая-то дешевле. Если цена и/или материал у нас при этом интереснее, - не важно, какие строки калькуляций разнятся у «соискателей».

А еще очень важно помнить, что тендер – это не выбор проекта с минимальной стоимостью. Это выбор оптимума. Который даст вам возможность получить именно то, что вы хотите.

 

Работа «под заказ». По вашему заказу.
​

Мы изготовим. Привезем. Смонтируем.

Если для вашего пола самый красивый размер плитки – 438х359 мм, нарежем так. Если левое «ухо» крайнего подоконника не доходит до стены 15мм и вас это напрягает – мы продлим его до стены. Только захотите. Если плоскость стены не идеальна или гуляет линия кухонных тумб – мы спрячем это за фартуком и накроем столешницей.

Это нестандарт. Это индпошив. Это персональный подход.

Мы, фактически, ателье. Ремесленная мастерская. Мастера.

​

Грустная тема.

 

Когда и все мы, и наша компания были моложе (лет так 15 назад) – практически всем спрашивающим категорически заявляли – «Нет, мы не делаем памятники. Не наше».

Действительно, ритуальное дело – особый рынок, в чем-то очень закрытый и, безусловно, не для всех. Тема вроде бы вечная и при любом кризисе спада спроса, к сожалению, не бывает. Но куда интереснее и веселее делать для наших заказчиков подоконники / камины / столешницы и облицовывать их дома…

Тем не менее (так получается уже не первый раз), – те клиенты, которые рядом с нами достаточно долгое время, иногда заказывали и заказывают у нас и памятники, и целые ритуальные комплексы.

Важно только отметить, что делают они это не только потому, что видят – в работе с камнем нам можно довериться. Делают они это тогда, когда хотят выразить боль расставания со своими близкими в том числе тем, что памятник будет не таким, как у всех. Нестандартным. Особенным.

Конечно, сегодня такой заказ с радостью возьмет любая ритуальная мастерская, которая не только предлагает изделия из далекого Китая (а это процентов 70 ритуальной продукции сегодня, между прочим), но и сама на что-то способна. Имеет для этого производственные возможности, опыт и вкус.

Но так выходит, что уже не раз и не два мы делали изделия для кладбищ. Это никогда не было дешево. Это никогда не было быстро. Но это всегда было хорошо. Потому что так правильно. Так положено и должно быть.

Будет нужно – обращайтесь.

Вот только мы не будем участвовать в установке изделий. Если работники кладбищ еще могут стерпеть то, что человек привозит созданный «на стороне» комплекс, то к работе «на их территории» мастеров-чужаков относятся крайне отрицательно. Опыт был на одном из старейших кладбищ Москвы – на Даниловском. А ведь заказчик и договорился, и «отступные» заплатил, а все равно – то у нас стометровый кабель из закрытого помещения пропадал, то гранитные плиты за ночь исчезали. При всех строгих охранных мерах на этом погосте… 

Максимум, что сегодня обеспечиваем – определенный технадзор за монтажом.

А памятники, кстати, могут быть самые разные. В том числе статуи. Из камня и из бронзы. У нас очень хороший скульптор.  

 

Реклама. Сайт и соцсети.
​

Более 200 компаний занимается тем же в Москве и Подмосковье. Больших и малых. С оборудованием высшего класса и «на коленке». Под солидными «крышами» и на свой страх и риск.

Очень многие постоянно на первых местах популярных поисковиков и рейтингов. Предложения заплатить за «первую тройку», SEO-продвижение и ведение контекстной рекламы постоянны. Это деньги. Большие деньги. В конечном счете – ваши деньги. Потому, что «бесплатных пакетов в супермаркетах не бывает». 

Мы работаем без директов и продвижений. Ведь самая лучшая и действенная реклама – рекомендации наших клиентов. Годы работы с архитекторами и архитектурными бюро. С дизайнерами и строительными компаниями. По ценам мы «в золотой середине». По качеству производства изделий и работ – надеемся, чуть выше. Потому, что не раз работали у первых лиц государства, у кумиров страны. И после этого нас не закрыли.

Кстати, фото изделий и работ на сайте – то, что нам разрешили показывать. Ведь все вы разные и многие наши клиенты не хотят такой публичности. Соблюдаем, имеют право. 

г. Москва, ул. Наметкина, д. 10А

8 (499) 794-43-14

8 (495) 142-34-47

8 (916) 655-45-32

  • Instagram - Белый круг
  • Vkontakte - Белый круг

© 2007-2020 "KiviStone" —  Отделка натуральным камнем

bottom of page